El gestionar correctamente las ventas en una organización puede ser una tarea difícil si no se cuenta con una estrategia clara que conlleve a los objetivos establecidos por la junta directiva. Las empresas que no realizan una gestión adecuada de sus ventas pueden llegar a perder hasta un 30% de su potencial de ingresos y de liquidez; de esta forma, usando la gestión de ventas, una empresa podrá identificar aspectos que atentan contra su crecimiento y eficiencia, proveedores que ralentizan el proceso de venta, los puntos de distribución más importantes, los periodos de cobro y demás información de valor para la empresa.
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En IFiNety InternaTional Group entendemos la importancia de una correcta gestión de ventas, ya que pueden determinar la dirección que debe tomar la empresa en base a resultados, donde no solo es importante evidenciar la cantidad de unidades vendidas y su monto, sino contrastarlo con el cálculo de costos de venta y regulación de gastos, asegurando eficiencia en los indicadores de gastos, ventas, distribución y provisión.
Caracterización del servicio
El proceso de gestión de ventas inicia desde el momento de análisis y planeación previa que estructuran la estrategia de ventas, a partir de ahí se despliegan las diferentes actividades de control y ajuste de las estrategias. IFiNety International Group cuenta con un esquema de 6 pasos en los proceso de gestión de ventas:
¿Qué debería hacer un gerente de ventas?
El gerente de ventas es la persona encargada de gestionar las ventas de una compañía, sus funciones principales radican en el diseño de la estrategia de ventas donde se identifican los clientes actuales y potenciales, y se encuentran patrones que ayuden a pronosticar ventas futuras, además de establecer metas y objetivos a corto plazo.
Es importante resaltar que el gerente de ventas debe mantener a sus colaboradores motivados, y cuanto más alineados estén los intereses de los colaboradores con la misión y visión de la empresa, los resultados serán mejores, no solo para la empresa, sino para el vendedor ya que se mantiene un interés mutuo.
Una de las razones principales por la cual las ventas de una empresa pueden verse afectadas es por no efectuar labores de investigación de mercados que permitan determinar las interacciones que tienen los clientes con el producto y potencializar los factores positivos, así como determinar un plan de acción que permita reducir la deserción a comprar el producto o servicio.
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