Presentación

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Sin importar los niveles de automatización que maneja una empresa, siempre se contará con personal detrás de las diferentes operaciones. De esta manera, uno de los componentes más importantes de cualquier organización es el capital humano y su productividad; los recursos humanos juegan un papel importante en el crecimiento de la organización, ya que repercute en la capacidad productiva.

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Contar con un correcto manejo de capital humano puede potencializar varios aspectos de la compañía que van desde incrementos en productividad y ventas hasta la fidelización del trabajador y cultivar el sentido de pertenencia hacia una organización. Mientras más alineados se encuentren los intereses de los trabajadores con las metas, objetivos y valores de la compañía, más alto será su índice de satisfacción, y por tanto, su rendimiento. 

Desarrollar los potenciales de talento humano de una empresa es obra de un proceso continuo que parte de la evaluación del desempeño, el cual permite gerenciar, dirigir y supervisar el equipo de trabajo.